Переустановка операционной системы Windows 11 может быть неизбежной по разным причинам. Однако иногда в процессе установки возникают ошибки, которые могут помешать успешному завершению процесса. Одной из таких ошибок является 0x800F0955 – 0x20003, которая может вызывать некорректное функционирование системы и приводить к полной невозможности завершить установку. В данной статье мы рассмотрим, как устранить данную ошибку, чтобы успешно переустановить Windows 11.
Ошибка 0x800F0955 – 0x20003 может возникать по разным причинам, включая неполадки в системных файловых структурах, настройках безопасности или конфликты с уже установленными программами. Следование пошаговой инструкции поможет вам найти и устранить источник проблемы и завершить переустановку Windows 11 без ошибок.
Прежде чем приступать к исправлению ошибки, обязательно создайте резервную копию всех важных данных, чтобы в случае непредвиденных ошибок или потери информации у вас была возможность восстановить систему. Теперь давайте перейдем к решению проблемы, которая поможет вам устранить ошибку 0x800F0955 – 0x20003 и успешно переустановить Windows 11.
Возможности устранения ошибки 0x800F0955 – 0x20003 при переустановке Windows 11
-
Проверьте подключение к Интернету: убедитесь, что ваш компьютер имеет стабильное подключение к Интернету и достаточно скорости для загрузки и установки необходимых файлов.
-
Отключите антивирусное программное обеспечение: временно отключите любое антивирусное программное обеспечение на вашем компьютере, так как оно может блокировать необходимые файлы и вызывать ошибку.
-
Очистите временные файлы: воспользуйтесь инструментами очистки диска или сторонними программами для удаления временных файлов, кэша и других ненужных данных. Это поможет освободить место на жестком диске и может решить проблему с установкой.
-
Проверьте жесткий диск на ошибки: воспользуйтесь инструментом проверки диска, чтобы убедиться, что ваш жесткий диск не имеет ошибок или повреждений.
-
Используйте инструмент Microsoft Media Creation Tool: скачайте и запустите инструмент Microsoft Media Creation Tool для создания загрузочного USB-накопителя или ISO-файла с установщиком Windows 11. Попробуйте установить операционную систему с помощью этого инструмента.
-
Обновите драйверы устройств: обновите все драйверы устройств на вашем компьютере до последних версий, так как устаревшие или несовместимые драйверы могут быть причиной ошибки.
-
Попробуйте другой носитель установки: если вы используете USB-накопитель или DVD-диск для установки Windows 11, попробуйте использовать другой носитель установки, так как возможно текущий носитель поврежден или нечитаем.
Если ни одна из этих возможностей не помогла устранить ошибку 0x800F0955 – 0x20003, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту или в службу поддержки Microsoft для получения дополнительной информации и советов.
Проверка наличия достаточного объема свободного места на диске
Чтобы проверить объем свободного места на диске, выполните следующие шаги:
|
Убедитесь, что на диске достаточно свободного места для установки Windows 11. Рекомендуется иметь как минимум 32 ГБ свободного места на диске.
Если свободного места недостаточно, удалите ненужные файлы или программы, чтобы освободить дополнительное место на жестком диске. Также можете использовать внешний накопитель или облачное хранилище для временного хранения файлов до завершения переустановки операционной системы.
После освобождения необходимого объема свободного места на диске, повторите попытку переустановки Windows 11, и ошибка 0x800F0955 – 0x20003 не должна возникнуть.
Пошаговая инструкция
- Откройте меню «Пуск» и выберите «Параметры».
- В окне «Параметры» выберите «Система».
- Вкладка «О программе» содержит информацию о версии Windows 11. Запишите эту информацию на всякий случай.
- На вкладке «О программе» щелкните «Управление обновлениями».
- Проверьте наличие обновлений. Если обновления доступны, установите их перед проведением переустановки Windows 11.
- Если обновления не решают проблему, перейдите на вкладку «Параметры восстановления».
- На вкладке «Параметры восстановления» нажмите «Восстановление».
- Щелкните «Начать» рядом с «Переустановка Windows».
- Выберите «Сохранить личные файлы и приложения» и следуйте инструкциям на экране для завершения переустановки.
- После завершения переустановки проверьте, решена ли проблема 0x800F0955 – 0x20003.
Если эта инструкция не помогла решить проблему, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту или в службу поддержки Microsoft.
Отключение антивирусного программного обеспечения
Перед переустановкой Windows 11 рекомендуется временно отключить антивирусное программное обеспечение на вашем компьютере. Это может помочь избежать конфликтов и ошибок, которые могут возникнуть во время установки.
Вот пошаговая инструкция о том, как отключить антивирусное программное обеспечение:р>
- Нажмите комбинацию клавиш Win + R на клавиатуре, чтобы открыть «Выполнить».
- Введите «msconfig» в поле «Открывание файла» и нажмите «ОК».
- В окне «Конфигурация системы» перейдите на вкладку «Загрузка».
- Снимите флажок рядом с антивирусной программой или программами, которые вы хотите временно отключить.
- Нажмите «Применить» и затем «ОК».
- Перезагрузите компьютер.
После перезагрузки ваше антивирусное программное обеспечение будет временно отключено, и вы сможете продолжить установку Windows 11 без проблем.
Обратите внимание, что после завершения установки Windows 11 рекомендуется включить антивирусное программное обеспечение снова, чтобы обеспечить безопасность вашей системы.
Пошаговая инструкция
Следуйте этой пошаговой инструкции, чтобы устранить ошибку:
Шаг 1: Проверьте подключение к Интернету
Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету и имеет стабильное соединение. Проверьте контакты и настройки вашего сетевого адаптера.
Шаг 2: Используйте инструмент для устранения проблем Windows Update
Откройте Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления. Нажмите на «Дополнительные параметры» и выберите «Использовать инструмент для устранения проблем». Следуйте инструкциям инструмента, чтобы выполнить поиск и исправление возможных проблем с Windows Update.
Шаг 3: Обновите драйверы и используйте инструмент DISM
Проверьте наличие обновлений драйверов для вашего компьютера. Выполните поиск на веб-сайте производителя вашей материнской платы или компьютера и загрузите последние доступные драйверы. После установки обновленных драйверов, откройте командную строку с правами администратора и выполните следующую команду:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Шаг 4: Очистите папку SoftwareDistribution
Откройте командную строку с правами администратора и выполните следующие команды по очистке папки SoftwareDistribution:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Шаг 5: Повторите попытку установки
После выполнения всех предыдущих шагов перезагрузите компьютер и повторите попытку установки Windows 11. Убедитесь, что у вас есть достаточно свободного места на жестком диске и отключите все внешние устройства перед установкой.
Если эта пошаговая инструкция не помогла устранить ошибку, попробуйте обратиться к технической поддержке или форумам сообщества Windows, чтобы получить дополнительную помощь.
Установка обновлений Windows
-
Подключитесь к интернету: Убедитесь, что ваш компьютер подключен к интернету, чтобы загрузить обновления. Это можно сделать с помощью проводного или беспроводного подключения.
-
Откройте центр обновления Windows: Нажмите на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана, затем выберите «Настройки». В открывшемся окне выберите «Обновление и безопасность» и затем «Windows Update».
-
Проверьте наличие обновлений: Нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений» и дождитесь, пока Windows выполнит поиск доступных обновлений. Если обновления найдены, вы увидите список доступных для установки обновлений.
-
Установите обновления: Выберите обновления, которые вы хотите установить, затем нажмите на кнопку «Установить». Дождитесь завершения процесса установки. В некоторых случаях может потребоваться перезагрузка компьютера.
-
Проверьте успешность установки: После установки обновлений Windows предложит проверить успешность установки обновлений. Проверьте, что обновления были успешно установлены и нет ошибок.
Следуя этим шагам, вы сможете установить обновления Windows и быть увереными, что ваша операционная система обновлена до последней версии, что повышает безопасность и стабильность работы компьютера.
Пошаговая инструкция
Шаг 1: Проверьте подключение к Интернету. Убедитесь, что у вас есть стабильное и активное подключение к сети.
Шаг 2: Запустите командную строку с правами администратора. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по значку «Пуск» и выберите «Командная строка (администратор)» из списка вариантов.
Шаг 3: В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу Enter: dism /online /cleanup-image /restorehealth
Шаг 4: Дождитесь завершения процесса. Это может занять некоторое время, поэтому будьте терпеливы и не закрывайте командную строку, пока процесс не будет завершен.
Шаг 5: После завершения процесса очистки образа введите следующую команду и нажмите клавишу Enter: sfc /scannow
Шаг 6: Опять же, дождитесь завершения процесса сканирования. Этот процесс также может занять некоторое время.
Шаг 7: После завершения сканирования перезагрузите компьютер.
Шаг 8: Попробуйте повторно установить Windows 11. Теперь ошибка 0x800F0955 – 0x20003 должна быть устранена, и процесс переустановки должен быть успешным.
Если эти шаги не помогли устранить ошибку, обратитесь за помощью к специалисту или технической поддержке Microsoft.